Mit dem Abschluss des Bestellformulars und Bestätigung der AGB's wird eine verbindliche Bestellung ausgelöst. Sollte nach erfolgtem Ausmessen und Offerte keine Zusage eintreffen, wird eine Aufwandsgebühr von CHF 100.- fällig. Bei der Auswahl der Art "nur Offerte" im Formular werden wir dich telefonisch kontaktieren für eine unverbindliche und kostenlose Offertstellung.
Wir werden dich per E-Mail informieren, wann wir die Ausmess- oder Montagearbeiten vornehmen. Sollte der Zugang zum Boot verschlossen sein, bitte entsprechend in der Bestellung vermerken, wir werden dann einen Termin für den Zugang ausmachen.
Dein Produkt wird bequem auf dem Postweg zu dir nach Hause gesendet. Wir versenden innerhalb der gesamten Schweiz. Aktuell beträgt die Fertigungs- und Versandzeit ca. eine Woche. Vorbehalten bleiben Lieferengpässe von Materialien. Für dringende Aufträge, kontaktiere uns bitte per E-Mail an ahoi@spleissen.ch.
Die Rechnung wird mit dem Versand des Produktes oder nach Abschluss der Montage ausgelöst. Die Zahlungsfrist beträgt 20 Tage. Sollte der Betrag nicht fristgerecht beglichen werden, wird eine Mahnung per E-Mail ausgelöst und die Zahlungsfrist um 10 Tage verlängert. Bei einer anschliessenden zweiten Mahnung halten wir uns vor, eine angemessene Mahngebühr in Rechnung zu stellen.
Da es sich bei jedem Produkt um eine individuelle Massanfertigung handelt, sind Rücksendungen grundsätzlich ausgeschlossen. Bei Beschädigung wärend des Versands kannst du uns das Produkt retournieren und wir werden dieses kostenfrei ersetzen. Solltest du allgemein nicht zufrieden sein mit deinem Produkt, melde dich bei uns, wir finden dann bestimmt eine Lösung.
Im Regelfall gewähren wir auf Material (Kauschen, Karabiner, Ruckdämpfer, etc.) und Fertigung eine Garantie von zwei Jahren. Ausgenommen davon ist das Tauwerk, da es sich um das meist beanspruchte Verschleissteil handelt und sich je nach Einsatz und Montage stärker oder schwächer abnutzt. Ausgeschlossen sind auf jeden Fall Schäden unmittelbar nach einem schweren Sturm, unsachgemässe Montage oder Handhabung durch den Kunden oder mutwillige Beschädigung durch Dritte (z.B. Bissspuren von Hunden oder andere Fremdeinwirkungen). Im Zweifelsfall besteht kein Recht auf Garantie.
Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden die an deinem Boot, oder anderen Gegenständen oder Personen, im Zusammenhang mit unseren Produkten entstehen.
Es gilt das schweizerische Recht. Gerichtsstand ist Meilen ZH.
11.03.2023
Der Datenschutz ist uns wichtig. Deine persönlichen Daten bei der Bestellung werden für die interne Auftragsbearbeitung, Versand und Fakturierung verwendet. Weiterhin können diese für Werbezwecke durch unsere Firma verwendet werden. Deine Daten werden ohne deine Zustimmung jedoch keineswegs an Dritte weitergegeben oder verkauft.
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